Etter avskaffelsen av obligatorisk lisensiering av reisebyråer for noen år siden, har spørsmålet om reisebyråers pålitelighet blitt enda mer akutt enn før. Regelmessige meldinger om reisende uten penger og kuponger tilfører bålet drivstoff. Men dette er ikke en grunn til å fullstendig forlate reisen.
Det er nødvendig
internettet
Bruksanvisning
Trinn 1
Noe erstatning for lisensiering var etableringen av den all-russiske generalen
register over reisebyråer, opprettet av Russian Union of Travel Industry. Registrering er ikke obligatorisk for reisebyråer, samtidig vil tilstedeværelsen av et selskap på listen ikke gi 100% garanti for dets pålitelighet. Men det er likevel verdt å sjekke byrået du skal jobbe med for første gang.
Faktisk, når de registrerer seg i registeret, gir selskapene ikke bare sine offisielle data, men også kopier av avtalen med turoperatøren. Og dette betyr allerede at selskapet du har valgt ikke bare har et eget skilt på fasaden, men også en historie om partnerskap i turismeverdenen. Registerdata er åpne for alle på https://reestr-ta.ru/. Finn på forhånd ut nummeret i registeret hos reisebyrået
Steg 2
Før du starter samarbeid med et reisebyrå, må du be om et sertifikat for registrering av selskapet og et sertifikat for samsvar. Kontrakten for levering av reisetjenester må inneholde samme firmanavn som i disse dokumentene. Sørg for at konsernsjefen signerer kontrakten direkte med deg. Hvis dette er en annen person, be om å vise fullmakten til å delegere slik myndighet fra lederen av selskapet.
Vær oppmerksom på klausulen om økonomiske garantier i kontrakten. De kan være av to typer: reservere midler i banken for betaling av kompensasjon eller forsikring av sivilrettslig ansvar for turoperatøren. Dokumentet må inneholde nummer, dato, gyldighetsperiode og adresse til banken eller forsikringsselskapet, samt mengden økonomisk sikkerhet.
Trinn 3
Det vil ikke være overflødig å se etter anmeldelser på arbeidet til et reisebyrå på Internett. Det er sant at objektive data bare gir deg negative anmeldelser. Hvis turister allerede har møtt problemer i samarbeid med dette reisebyrået, bør du ikke velge det som din guide til fjerne land.
Positive anmeldelser er selvfølgelig oppmuntrende, men de gir ikke en fullstendig garanti for din avslappende ferie. Ikke bare en-dags firmaer blir stengt, men også anerkjente selskaper med lang erfaring. Samtidig er ikke et nyåpnet reisebyrå alltid en felle for den reisende. Noen ganger forlater erfarne ledere et større firma for å starte sin egen lille bedrift. Deres "bagasje" inkluderer mange års arbeidserfaring og kunnskap om alle detaljene, og det er mer sannsynlig at et ungt selskap vil gi deg gunstige forhold.
Trinn 4
Et veldig klart kriterium for påliteligheten til et reisebyrå vil være de ansattes kompetanse. Ikke vær redd for omhyggelig å spørre ledere om alpinanleggene og hotellene du har tenkt å besøke, finn ut detaljene i landet og be om råd. Vennlige, detaljerte svar er en indikator på alvoret i intensjonene til selskapet. En utmerket anbefaling vil være en smal spesialisering av et reisebyrå. For eksempel jobber noen byråer bare på asiatiske destinasjoner, noen tilbyr utelukkende Middelhavs-cruise eller ekstreme turer til Afrika. Slike selskaper har som regel sin egen nisje og er stadig på beina i den.
Trinn 5
Og likevel, ikke vær lat etter å ha kjøpt en tur for å kontakte flyselskapet og sende en forespørsel til hotellet. Be om bekreftelse på bestilling av billetter og rombetaling for deg. Dermed vil du spare deg for ubehagelige overraskelser på flyplassen eller allerede på feriestedet.
